Promociones

Ruta: /promociones Quién la usa: dueño Permiso requerido: service.manage (y el plan debe incluir promociones) Capturas: docs/manual/screenshots/catalogo/

Qué es

El listado de las promociones por artículo, con su descuento resumido, su código promocional, cuántos artículos la activan y su estado (Activa, Programada, Vencida o Inactiva). Desde aquí se crean promociones nuevas, se activan y desactivan, y se abre cada una para editarla. En frankies-sim hay cuatro, todas Activas: Combo Margherita (Precio paquete B/. 19.00 · COMBO · 2 artículos), Menos B/.5.00 (B/. 5.00 de descuento · MENOS5 · todos los artículos), 2x1 Calzone (Compra 1, lleva 1 gratis · 2X1CALZ · 1 artículo) y Viernes 10% (10% de descuento · FRIDAY10 · todos los artículos).

Cuándo se usa

Antes de lanzar una oferta, para cargarla y darle su código; y durante la campaña, para apagarla («Desactivar») o cambiarle la vigencia sin tener que borrarla.

Paso a paso

Abra Ajustes → Promociones.
Para crear una, presione ＋ Nueva promoción por artículo. El formulario se despliega debajo.
Llene Nombre de la promoción y, si quiere, Descripción (opcional).
Escriba el CÓDIGO PROMOCIONAL (OPCIONAL) o presione Generar para que el sistema invente uno de 8 caracteres. En el restaurante la promoción se aplica con su código en el POS, así que conviene asignarle uno.
Elija el Tipo de descuento. El campo que aparece debajo cambia según el tipo: Precio de paquete (total fijo) pide Precio del paquete (B/.); % de descuento sobre el grupo pide Descuento (%); Monto fijo de descuento pide Descuento (B/.); Compra X, lleva Y gratis pide Compra (X) y Gratis (Y, los más baratos).
Presione Elegir artículos… y marque los productos que la activan. Cierre con Guardar selección (N) o con la ✕.
Ajuste Máx. usos (vacío = ilimitado), Permitir en ventas en línea y los Días válidos, y presione Crear promoción.
Para editar una existente, presione su nombre en la lista. La ficha agrega Prioridad, Desde (opcional) y Hasta (opcional), la casilla Activa y la lista de Artículos que la activan, donde se quitan con ✕ y se agregan con el selector Servicio, producto o categoría, Cantidad y Añadir.

Campos y botones

Campo/Botón	Qué hace	Notas
＋ Nueva promoción por artículo	Despliega el formulario de alta	Solo con `service.manage`
Nombre / Descripción (opcional)	Identifican la promoción	El nombre sale en el listado
Código promocional / Generar	Código que el cajero teclea en el ticket	Generar usa un alfabeto sin letras confundibles
Tipo de descuento	Precio de paquete · % · Monto fijo · Compra X lleva Y	Cambia los campos que aparecen debajo
¿Cuándo se activa?	«Requiere todos los artículos listados (paquete)» o «Aplica a cualquier artículo listado»	Solo aparece en % y Monto fijo
Artículos que la activan / Elegir artículos…	Abre el selector de productos	Opcional al crear; se puede completar después
Máx. usos (vacío = ilimitado)	Tope de canjes	En la simulación las cuatro están sin tope
Permitir en ventas en línea	Habilita el código en el menú en línea	`COMBO` y `FRIDAY10` lo tienen encendido
Días válidos (Dom…Sáb)	Días en que aplica	Los siete marcados = sin restricción
Aplica a todos los productos y servicios	Extiende el descuento a toda la carta	Solo % o monto; ignora los artículos definidos
Crear promoción	Da de alta la promoción y vuelve al listado	—
Activar / Desactivar	Enciende o apaga la promoción desde el listado	Una desactivada baja a «Inactivas y vencidas»
Prioridad	Decide cuál se aplica primero cuando varias califican	Solo en la ficha; `COMBO` = 40
Desde / Hasta (opcional)	Ventana de vigencia	Fuera de ella el estado pasa a Programada o Vencida
✕ (artículo)	Quita el artículo que activa la promoción	Sin confirmación
Servicio, producto o categoría · Cantidad · Añadir	Agrega un artículo disparador con su cantidad	`COMBO` = Margherita ×1 + Refresco ×2
Inactivas y vencidas (N)	Despliega las promociones fuera de circulación	Solo aparece si hay alguna

Mensajes y errores

Esta pantalla no emite códigos NG_* propios. Si el usuario no tiene service.manage o el plan no incluye promociones, la ruta no existe para él:

"404 — This page could not be found."

El rechazo de un código sí se ve, pero en el POS, no aquí:

"Código no válido para este pedido."

Lo que la pantalla no hace. La propia bajada lo advierte: «En el POS aplican ingresando su código en "Promo / descuentos" del ticket. La aplicación automática (sin código) llega pronto.» — una promoción sin código no se aplica sola en el restaurante. En el selector de artículos no hay agrupación por sección: sale un único grupo Productos con los 9 productos, porque las categorías del selector se arman con servicios, que un restaurante no tiene. Y el código COMBO, que en la simulación calza exactamente con el carrito exigido, hoy se rechaza en el POS con «Código no válido para este pedido.»: es un defecto conocido, registrado por el equipo de Nura durante la revisión de pantallas, y la promoción está bien cargada aquí — el que falla es el previo del ticket. Mientras no se corrija, al cliente que reclama ese combo hay que hacerle el precio con un descuento manual (Desc. pedido, que exige pos.discount) y avisar al supervisor.