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Facturación (suscripción a Nura)

Ruta: /ajustes/facturacion Quién la usa: dueño (la sección se lista a quien tiene settings.manage) Permiso requerido: settings.manage Capturas: docs/manual/screenshots/facturacion/

Qué es

Facturación es la cuenta del restaurante con Nura, no la facturación fiscal de sus ventas. La bajada lo dice: «Tu suscripción y tus pagos a Nura.» Muestra el plan contratado y su precio, el estado de la suscripción, cuántas facturas lleva emitidas el mes contra el límite del plan, el método de pago, el historial de cobros, los enlaces para exportar sus datos y el botón para cancelar. En frankies-sim: plan Nura Restaurante — Entregas, $99.00 / mes, etiqueta Prueba gratis, con la prueba terminando el 12 de septiembre de 2027 (365 días).

Cuándo se usa

Cuando quiere saber cuánto paga y cuándo, registrar la tarjeta con la que se cobrará la suscripción, revisar cuántas facturas le quedan en el mes, bajarse una copia de sus datos o cancelar el servicio.

Paso a paso

  1. Abra Ajustes → Facturación. Plan, prueba gratis, contador de facturas, método de pago, historial, exportación y cancelación
  2. Lea la tarjeta del plan: nombre, precio mensual y estado. Con la prueba activa, el texto explica que «El primer cobro será solo la parte proporcional del mes; después, el pago se procesa el día 3 de cada mes».
  3. Revise Facturas este mes. En la simulación marca 18 / 3000, con la barra de avance y la nota de que el contador se reinicia el día 1 y de que los presupuestos no cuentan.
  4. En Método de pago, presione Agregar tarjeta para registrarla en la página segura de Tilopay. En esta instalación el botón está apagado y dice «Agregar tarjeta (muy pronto)».
  5. En Historial de cobros verá cada cobro con su período, su tipo (Proporcional o Mensual), su monto y su estado. En la simulación no hay ninguno: «Aún no hay cobros — tu prueba gratis no requiere tarjeta.»
  6. En Exportar mis datos, descargue Clientes (CSV), Documentos (CSV) o Todo (JSON).
  7. Para cancelar, presione Cancelar mi suscripción y luego Sí, cancelar. El paso intermedio pregunta y ofrece volver atrás; en el recorrido se abrió y se presionó Volver, sin cancelar nada. La confirmación de cancelación con «Sí, cancelar» y «Volver»

Campos y botones

Campo/BotónQué haceNotas
Plan y precioMuestra el plan y su mensualidadfrankies-sim: Nura Restaurante — Entregas, $99.00 / mes
Etiqueta de estadoPrueba gratis, Activa, En mora, Suspendida o CanceladaEn la simulación: Prueba gratis
Aviso de la pruebaFecha de fin de la prueba y días que faltan«termina el 12 de septiembre de 2027 (365 días)»
Facturas este mesFacturas emitidas del mes / límite del plan, con barra18 / 3000; la barra se pone roja al 80 %
Agregar tarjetaAbre la página segura de Tilopay para registrar la tarjetaDeshabilitado y rotulado «(muy pronto)» mientras Tilopay no esté configurado; «Nura nunca ve tu número de tarjeta»
Historial de cobrosUn renglón por cobro: período, tipo, monto y estadoEstados: Pendiente, Pagado, Fallido, Exonerado
Clientes (CSV) · Documentos (CSV) · Todo (JSON)Descargan sus datosEn un restaurante no aparece «Citas (CSV)»
Cancelar mi suscripciónAbre la confirmaciónNo cancela por sí solo
Sí, cancelarPrograma la cancelación al final del período o de la pruebaNo se ejecutó en la simulación
VolverCierra la confirmación sin cancelar—

Después de cancelar, la pantalla queda con el aviso de que la suscripción quedará cancelada al terminar el período y con el botón Reanudar mi suscripción.

Lo que esta pantalla no hace: no emite ni consulta las facturas fiscales de sus ventas (eso vive en el POS y en los reportes), y no comprueba el permiso al abrirse. La sección solo se lista a quien tiene settings.manage, pero el cajero de la simulación —que no lo tiene y ni siquiera ve «Ajustes» en el menú— ve la pantalla completa si escribe la ruta. Quien la ejecute sin permiso choca con el servidor: la cancelación se rechaza.

El cajero, sin settings.manage, ve la pantalla al escribir la ruta

Mensajes y errores

"Aún no hay cobros — tu prueba gratis no requiere tarjeta." — historial vacío.

"Aún no tienes un método de pago registrado. Agrega tu tarjeta (procesada de forma segura por Tilopay) para que tus pagos se procesen automáticamente." — sin tarjeta.

"No se pudo iniciar el registro de tarjeta." — cuando falla la apertura de la página de Tilopay.

"forbidden: requires settings.manage" — texto crudo que devuelve el servidor si se cancela o se reanuda la suscripción sin settings.manage; esta pantalla lo muestra tal cual, sin traducir.

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