Ajustes — Impresión
Ruta: /ajustes/impresion
Quién la usa: dueño, gerente
Permiso requerido: settings.manage
Capturas: docs/manual/screenshots/ajustes/
Qué es
La pantalla de Impresión tiene dos partes. Arriba, Plantilla del recibo: seis controles que deciden qué lleva impreso el recibo, con una vista previa (ejemplo) de 80 mm al lado que se actualiza mientras usted escribe. Abajo, la tarjeta Impresión: los datos de la impresora térmica de cada sede (ancho de papel, relay, IP, puerto) y los cuatro interruptores que deciden qué se imprime solo y qué no. Las dos partes se guardan por separado.
Cuándo se usa
Al instalar la impresora térmica de una sede, y cuando cambia lo que debe salir impreso: agregar el teléfono al encabezado, cambiar el pie de página, apagar la impresión automática del recibo o encender la comanda de cocina al cobrar.
Paso a paso
- Desde la fila de pestañas de Ajustes, abra Impresión.

- En Plantilla del recibo marque o desmarque Mostrar logo, Mostrar dirección de la sede, Mostrar RUC y Mostrar desglose (subtotal e impuesto), escriba las Líneas de encabezado (una línea por renglón) y el Pie de página.
- Mire la Vista previa (ejemplo) a la derecha: cada cambio se refleja de inmediato sobre un recibo de muestra con fecha, número, líneas, Subtotal, Descuentos, ITBMS, Propina, Total y el tender.
- Presione Guardar plantilla.
- Baje a la tarjeta Impresión. En la columna de la derecha están los valores de la organización; bajo cada ajuste, el desplegable Por sede permite sobrescribirlos para una sede concreta.
- Cargue Ancho de papel, URL del relay LAN, IP de la impresora y Puerto de la impresora, y decida los cuatro interruptores de impresión.
- Presione Guardar impresión.
Campos y botones
| Campo/Botón | Qué hace | Notas |
|---|---|---|
| Mostrar logo | Incluye el logo de la organización arriba del recibo | Se ve en la vista previa |
| Líneas de encabezado | Texto extra bajo el nombre | Una línea por renglón |
| Mostrar dirección de la sede | Imprime la dirección de la sede | Si la sede no tiene dirección cargada, no aparece nada aunque esté marcado |
| Mostrar RUC | Imprime el RUC | Igual que la dirección: depende de que el dato exista en la sede |
| Mostrar desglose (subtotal e impuesto) | Si se apaga, el recibo muestra solo el total | — |
| Pie de página | Última línea del recibo | En Frankie's: «¡Gracias por su visita!» |
| Guardar plantilla | Guarda los seis controles de la plantilla | No guarda la tarjeta de abajo |
| Vista previa (ejemplo) | Recibo de muestra de 80 mm | Es un ejemplo fijo, no una venta real |
| Ancho de papel | 80 mm / 58 mm | Ajuste por sede |
| URL del relay LAN | Servicio local que envía a la impresora de red | Ej.: http://192.168.1.50:7000 |
| IP de la impresora | Dirección de la impresora térmica en la red local | Ej.: 192.168.1.31 |
| Puerto de la impresora | Puerto RAW/JetDirect | Normalmente 9100 |
| Impresión de recibos | Permite imprimir recibos de venta | Encendido en Frankie's |
| Imprimir comanda de cocina al cobrar | Imprime la comanda sin precios al confirmar la venta | Apagado; la sede Frankie's San Francisco lo tiene además en No |
| Imprimir recibo automáticamente | Imprime el recibo al cerrar la venta | Encendido a nivel organización; la sede lo tiene en No |
| Impresión de vales de regalo / Imprimir vale automáticamente | Lo mismo para las tarjetas de regalo | Ambos encendidos |
| Por sede (N) / Por sede · usa el valor general | Despliega el override de cada sede | Aparece abierto y con el contador cuando ya hay override |
| Heredar / Sí / No | Valor de la sede | «Heredar» usa el valor de la organización |
| Guardar impresión | Guarda la tarjeta de impresora y los overrides por sede | — |
Mensajes y errores
Esta pantalla no emite códigos NG_*. El único mensaje propio que muestra es
el de permiso, en lugar de las dos tarjetas:
"No tienes permiso para gestionar la impresión."
Lo que la pantalla no hace:
- No imprime una prueba: no hay botón de «imprimir página de prueba», así que la IP y el puerto solo se comprueban cobrando una venta.
- La vista previa no usa una venta real ni el catálogo del restaurante: en Frankie's muestra líneas de ejemplo ajenas al menú («Facial Hidratante», «Aceite esencial»).
- En Frankie's, Mostrar dirección de la sede y Mostrar RUC están marcados y aun así la vista previa no muestra ni dirección ni RUC: la sede no los tiene cargados. Esos datos se cargan en Sedes.
- Si no hay relay disponible, la impresión cae en la vista de impresión del navegador como respaldo; la pantalla lo advierte pero no lo verifica.